Según los reportes que nos llegan por parte de miembros del gimnasio Planet Fitness en Puerto Rico, la empresa ha seguido cobrando la mensualidad pese al cierre por cuarentena reestablecido desde mediados de julio de 2020.
Los miembros no solamente se quejan de que les han estado cobrando la mensualidad sino también de la falta de comunicación de la empresa. La misma no contesta a sus preguntas en sus redes sociales ni ofrece una opción para cancelar su membresía. Según mencionan en sus redes sociales, la «única» forma de cancelar la membresía es acudir a la sucursal donde se inscribió. Demás está aclarar que actualmente todas las sucursales de Planet Fitness en Puerto Rico permanecen cerradas.
En Bochinches y Más hemos tratado de comunicarnos con la gerencia en varias ocaciones para aclarar este asunto y ha sido imposible comunicarnos con ellos.
(Este artículo permanecerá en desarrollo).
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